發(fā)布日期:2016-08-03
近日,國家食藥監(jiān)總局(CFDA)取消互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺藥品網(wǎng)上零售,并表示將對處方藥銷售加強監(jiān)管。純線上的醫(yī)藥電商的發(fā)展受到了很大的政策制約,只能更多的去拓展基于線下藥店的服務,這包括B2C和O2O等。平臺型醫(yī)藥電商為什么得不到政策的支持?什么樣的政策支持,醫(yī)藥電商才能發(fā)展起來?醫(yī)藥電商能否成為獨立的市場?
首先,就政策走向來看,未來對醫(yī)藥電商仍至藥品零售都將加強監(jiān)管。此次停止互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺藥品網(wǎng)上零售試點,食藥監(jiān)總局在官網(wǎng)上援引中國醫(yī)藥報發(fā)布的內(nèi)容強調(diào)了“試點過程中暴露出第三方平臺與實體藥店主體責任不清晰、對銷售處方藥和藥品質(zhì)量安全難以有效監(jiān)管等問題”。從上述援引內(nèi)容來看,醫(yī)藥電商自身存在諸多的問題,這導致政府需要重新評估這一業(yè)務發(fā)展的可行性,暫時關(guān)閉這一業(yè)務也就順理成章了。
與醫(yī)療其他行業(yè)一樣,醫(yī)藥電商也是一個高度受制于政策的市場,這一市場要獲得發(fā)展必須得到政策上的認同并進而給出支持。任何新興業(yè)務的拓展在早期都會遇到諸多不規(guī)范的問題,但如何去解決這一不規(guī)范并進而讓這一市場平穩(wěn)運行是關(guān)鍵。從目前來看,政府對線下藥店的監(jiān)管已經(jīng)標準化,借助行政的手段和相關(guān)的工具可以有效的去進行強監(jiān)管。但在醫(yī)藥電商領(lǐng)域,各種違規(guī)行為較為嚴重,而政府并沒有一套完善的標準來對市場進行監(jiān)管,而基于標準之上的工具也較為匱乏。因此,行業(yè)監(jiān)管標準和監(jiān)管工具能否成型將是政策窗口能否重新打開的重要因素。
其次,對于醫(yī)藥電商來說,最大的政策利好是處方藥網(wǎng)售解禁,如果醫(yī)院的門診藥房徹底移出,包括醫(yī)藥電商在內(nèi)的零售渠道都將受益。但在缺乏監(jiān)管標準和工具的前提下,處方藥網(wǎng)售解禁是不可能放開的,這會導致市場原先存在的問題進一步放大,從而引發(fā)更大的挑戰(zhàn)。至于醫(yī)院門診藥房的外移,更多受益的還是線下的零售藥店,而非醫(yī)藥電商。因為,在藥品獲取的及時性、購買的快捷程度和信任度上,線上都無法和線下藥店相比。因此,政策的支持并不是醫(yī)藥電商獲得大發(fā)展的前提,而只是提供了準入。即使政策窗口重新打開也無助于醫(yī)藥電商的市場規(guī)模擴張。
最后,正如《醫(yī)藥電商是一個獨立市場嗎?》一文所分析的,醫(yī)藥電商很難成為一個獨立的市場,主要的發(fā)展完全依附于PBM(藥品福利管理)。即使政策完全開放,出于監(jiān)管的需求,PBM很可能成為最佳的監(jiān)管工具,而PBM則將控制處方的來源,自身成為最大的醫(yī)藥電商。因此,目前的醫(yī)藥電商的商業(yè)模式并不會是未來的主流發(fā)展模式。
從總體來看,醫(yī)藥電商要獲取政策支持,監(jiān)管標準和工具的發(fā)展不可或缺。但是,即使有了監(jiān)管標準和工具,醫(yī)藥電商仍很難真正發(fā)展起來。因此,目前政策迫使市場向線下轉(zhuǎn)型從本質(zhì)上也是有利于醫(yī)藥電商行業(yè)自身的發(fā)展。目前醫(yī)藥電商行業(yè)泡沫較大,2C業(yè)務主要依靠補貼,事實上難以獲得真實有效的用戶。醫(yī)藥電商向線下轉(zhuǎn)型后,將有助于其自身最終向服務型醫(yī)藥電商轉(zhuǎn)型,最終和線下渠道完全整合,提供一站式的藥事服務。2C的醫(yī)藥電商將最終依附于藥品零售渠道,無法成為獨立的一個市場。
來源:村夫日記