蘇州市衛(wèi)康招投標咨詢服務有限公司受蘇州市吳江區(qū)第一人民醫(yī)院的委托,就其所需的IP電話項目進行國內公開招標(采購編號:SZWK2019-WJ-G-013),該項目于2019年02月03日發(fā)布采購公告,現(xiàn)對招標文件中的有關內容進行修改,修改內容如下:
一、增加短信平臺的簡要說明:5年累積130萬條。超額后甲方不再另行支付。
二、增加信息服務費的簡要說明:每月100000分鐘通話,長市合一,不含國際長途。內部電話通訊及內部電話外撥通訊錄短號(集團內)的通訊費不計入通話時長。
三、招標文件P27頁的“(二)、ip電話系統(tǒng)需求:”,現(xiàn)修改為:
1、新建語音通信系統(tǒng),系統(tǒng)采用融合通信服務器+IP終端方式,需求電話500門以上(本次系統(tǒng)含ip電話機),要求終端全部為IP終端(IP話機和視頻話機),為不低于400門電話配置系統(tǒng)分配的外線號碼。
2、語音通信系統(tǒng)同時可提供通信錄、視頻通話、融合監(jiān)控、訪客應用、多方通話和簡易多方視頻會議、傳真等增值功能。
3、單服務器支持>=1000線分機,系統(tǒng)呼叫并發(fā)數(shù)如下:內線分機呼叫并發(fā)數(shù):>=200,外線呼叫并發(fā)數(shù):>=100,呼叫并發(fā)可通過授權增加。
4、語音通信系統(tǒng)具有智能語音導航、來電智能匹配、呼出智能路由、多媒體通信業(yè)務、點對點視頻通話、多方語音/視頻通話、融合監(jiān)控、視頻會議、多媒體廣播通知、話務管理功能。
5、撥號規(guī)則設計原則:1)盡量保持用戶原有的撥號操作習慣;2)符合一般用戶的撥號操作習慣。3)系統(tǒng)內建5000人以上短號通訊錄,共分二大類:一類為內部通訊號為4位長度。二類為現(xiàn)有員工手機集團短號,分為醫(yī)院集團專網(wǎng)(電信業(yè)務,4位短號)及醫(yī)院集團專網(wǎng)(移動業(yè)務,5位短號)。需要通過實現(xiàn)短號撥出。
撥號規(guī)則表
呼叫方式 |
撥號方法 |
撥號舉例 |
|
內線 |
呼叫分機 |
直撥分機號碼 |
如8001撥打8002 |
呼 入 |
呼入總機號 |
先撥總機號碼,根據(jù)語音提示再撥分機,或經(jīng)人工轉接分機 |
如外線呼入總機,IVR語音導航提示 |
呼入直線 |
直撥移動分配的市話號碼 |
直接撥打移動號碼 |
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呼入短號 |
通訊錄內手機短號直接撥入內線短號 |
如7+8001(內部短號) |
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外線呼出 |
呼叫本地市話 |
“0”+市話號碼 |
撥打外線前0,如:撥打外線手機15850793450,撥號為:015850793450. |
呼叫長途固話 |
“0”+長途區(qū)號+固話號碼 |
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呼叫本地手機 |
“0”+本地手機號碼 |
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呼叫異地手機 |
“0”+0+異地手機號碼 |
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呼出通訊錄內手機短號 |
通訊錄短號(移動醫(yī)院集團專網(wǎng)); “9”+通訊錄短號(電信醫(yī)院集團專網(wǎng)) |
如61234(移動醫(yī)院集團專網(wǎng));9+8333(電信醫(yī)院集團專網(wǎng)) |
四、增加語音網(wǎng)關、可視電話、IP電話的技術要求,內容如下:
(2)語音網(wǎng)關
系統(tǒng)主機需要單獨提供50路模擬線路,用于傳真ck報警等,提供50路網(wǎng)關設備配合對接報警系統(tǒng),并提供配套IP對等中繼許可。
語音接入網(wǎng)關(1) |
1、32FXS綜合接入設備主機,32路并發(fā) 2、支持SIP、MGCP、H.248等主流通訊協(xié)議,可對接運營商的IMS/NGN系統(tǒng) 3、支持G.711a/μ,G.723,G.729語音編碼 4、支持G.165、G.168回聲抵消、動態(tài)語音抖動緩沖(Dynamic Jitter Buffer)、語音檢測(VAD),舒適音產生(CNG),包丟失補償 5、支持Inband Audio、Outband over RTP(RFC2833)、Outband over SIP Info三種格式的DTMF 6、可配合IPPBX,提供模擬語音用戶接入 7、具備完善的QOS機制,基于端口的優(yōu)先級控制,IP TOS,802.1Q VLAN 8、支持多種語音編解碼,適合不同的使用情況 9、具備回聲抑制、靜音檢測、動態(tài)緩沖、丟包補償?shù)榷喾N語音增強特性 10、內置WEB管理界面,操作簡便 11、支持4個以太網(wǎng)口 |
2臺 |
語音接入網(wǎng)關(2) |
1、4FXS綜合接入設備主機,4路并發(fā) 2、支持SIP、MGCP、H.248等主流通訊協(xié)議,可對接運營商的IMS/NGN系統(tǒng) 3、支持G.711a/μ,G.723,G.729語音編碼 4、支持G.165、G.168回聲抵消、動態(tài)語音抖動緩沖(Dynamic Jitter Buffer)、語音檢測(VAD),舒適音產生(CNG),包丟失補償 5、支持Inband Audio、Outband over RTP(RFC2833)、Outband over SIP Info三種格式的DTMF 6、可配合IPPBX,提供模擬語音用戶接入 7、具備完善的QOS機制,基于端口的優(yōu)先級控制,IP TOS,802.1Q VLAN 8、支持多種語音編解碼,適合不同的使用情況 9、具備回聲抑制、靜音檢測、動態(tài)緩沖、丟包補償?shù)榷喾N語音增強特性 10、內置WEB管理界面,操作簡便 11、支持2個以太網(wǎng)口 |
50臺 |
(3)可視電話
8寸720P數(shù)字彩色液晶顯示屏,500萬像素外置攝像頭,支持2個10M/100M/1000M自適應以太網(wǎng)口,內置Wi-Fi (2.4GHz & 5GHz),與IP電話語音系統(tǒng)融合使用,并提供配套SIP中繼許可。
1、8寸數(shù)字彩色液晶顯示屏,分辨率1280*800;10點觸控,電容式觸摸屏
2、2個10M/100M/1000M自適應以太網(wǎng)口,內置Wi-Fi (2.4GHz & 5GHz)
3、支持靜態(tài)IP;DHCP ;PPPOE三種網(wǎng)絡接入方式
4、支持HDMI音視頻輸出
5、500萬像素外置攝像頭,角度可調,支持隱私模式,支持熱拔插
6、支持藍牙4.0+EDR
7、支持3.5mm耳機插孔
8、支持SIP 2.0(RFC3261)及相關RFC通信協(xié)議
9、支持G.711A/U、G.723、G.729a/b、G.722、AMR、AMR-WB、OPUS、AAC語音編碼
10、支持RFC2833、In band、SIP INFO、Auto四種DTMF模式
11、支持4個SIP賬號
12、支持音頻/視頻通話、通話轉接、來電轉移、呼叫等待
13、支持通話保持、免打擾、靜音、自動應答
14、支持加撥號首、快速撥號、來電顯示
15、支持通話記錄、電話簿、黑名單、常用聯(lián)系人
16、支持音量控制、鈴聲選擇
17、支持IP直撥
18、支持全雙工免提,支持VAD、CNG、AEC、AGC;回音消除,G.165/G.168
19、支持H.263、H.264視頻編碼
20、支持720P@30fps高清視頻,分辨率支持:QCIF、CIF、4CIF,VGA、720P
21、支持畫中畫(PIP);支持視頻全屏顯示;支持開/關本地視頻
(4)IP電話
支持SIP協(xié)議,具有擴展性強、兼容性好等特點,能與各種IMS/軟交換系統(tǒng)實現(xiàn)互通,與IP視頻電話語音系統(tǒng)融合使用,并提供配套SIP中繼許可。
1、支持SIP協(xié)議,具有擴展性強、兼容性好等特點,能與各種IMS/軟交換系統(tǒng)實現(xiàn)互通
2、帶背光132x64分辨率圖形液晶顯示屏
3、共31個按鍵(包含4個軟按鍵和10個可編程按鍵)
4、高保真音質
5、支持語言設置,XML電話簿
6、支持多種自動配置方式:FTP/TFTP/HTTP/HTTPS/PnP
7、支持SRTP/TLS/HTTPS等加密協(xié)議
8、支持 1 個 SIP 帳號
9、支持呼叫等待, 通話轉接,來電轉移
10、支持通話保持,靜音,重撥
11、支持電話簿(500 條), 黑名單(100 條), 通話記錄(100 條)
12、支持三方會議、免打擾、音量調節(jié),鈴聲選擇、截答/群組截答
13、支持寬帶編碼:G.722
14、支持窄帶編碼:PCMA, PCMU, G.729,G.723, G.726
15、支持VAD, CNG, Echo Canceller等音頻處理
16、全雙工免提,帶自動回音消除
17、支持三種IP獲取方式:靜態(tài)IP/DHCP/PPPoE撥號
18、內置HTTP/HTTPS web服務器用于配置管理
19、支持HTTPS(SSL)、支持SRTP語音加密、支持TLS協(xié)議
五、招標文件P45頁,評分標準中的(七)、(八)兩項評分標準,現(xiàn)修改為:
(七)、投標人的管理體系認證證書情況比較(6分):具有ISO9001質量管理體系認證、ISO20000IT服務管理體系、ISO27001信息安全管理體系、,須在認證期有效內,投標文件中提供證書復印件加蓋投標人公章,每提供1份證書復印件得2分。投標現(xiàn)場提供原件核查,未提供原件不得分。
(八)、投標人2016年1月1日至今類似項目業(yè)績比較(3分):已通過驗收項目,每提供一個得1分,本項最高3分。(以提供銷售合同,已完工的驗收報告或證明已完工的驗收資料,銷售發(fā)票等資料為準,銷售合同原件和驗收資料原件須同時遞交,無原件可用公證件代替,銷售發(fā)票可提供復印件,三種資料不全不得分。銷售發(fā)票匯總金額不低于合同金額的50%,日期以合同簽訂日期為準。)
上述內容如與招標文件有沖突之處,以本通知為準!
本公告公告期1個工作日,已報名成功的供應商如對本公告有異議,可以在公示期屆滿之日起七個工作日內,以書面形式向本公司提出質疑,逾期將不再受理。
采購項目聯(lián)系人及聯(lián)系方式:
(1)蘇州市吳江區(qū)第一人民醫(yī)院
聯(lián)系人:嚴政宇 聯(lián)系電話:0512-63417761
地址:蘇州市吳江區(qū)公園路3號
(2)采購代理機構:蘇州市衛(wèi)康招投標咨詢服務有限公司
聯(lián)系人:沈超/王哲文
聯(lián)系電話:0512-69165613,0512-65153553 (FAX)
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